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商品発送について

ご注文確定日より一週間以内に商品の発送をさせて頂きますが、一週間を超える場合には、事前にご連絡させて頂きます。
※お支払い方法が「銀行振込(前払い)」の場合、ご入金日が注文確定日となります。
※お支払い方法が「NP後払い」または「代金引換」の場合、与信審査をパスした日が注文確定日となります。
※注文確定日当日の商品の発送業務は行っておりません。
商品のお届け日のご希望がある方は、各商品詳細ページの「お届け日」をご確認の上、ご希望の日にちを購入フォームの「お届け希望日」よりお選びください。

ご注文が混み合っている場合は、通常より発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、お届け時間のご希望がある場合は、右表のお届け時間帯よりお選びください。

土曜日、日曜日、祝日の商品発送業務は行っておりません。
商品のお届け日を指定された場合でも、天候、交通事情などにより、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

佐川急便の宅配便にて商品をお届けいたします。
※商品発送後の配送指定や変更はご遠慮ください。
※お客様による運送会社の指定は承ることが出来ませんのでご了承ください。
※メール便、定形外郵便、レターパック、クリックポストなど、荷物補償サービスまたは荷物追跡サービスが利用できない発送方法は行っておりません。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

発送からご到着までの日数

北海道 商品発送日から5日
青森県、岩手県、秋田県 商品発送日から2日
宮城県、山形県、福島県 商品発送日から2日
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 商品発送日から1日
東京都23区内は商品発送日の翌日の午前中着が可能です
新潟県(佐渡市を除く地域)、長野県 商品発送日から1日
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 商品発送日から1日
富山県、石川県、福井県 商品発送日から1日
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 商品発送日から1日
商品発送日の翌日の午前中着が可能です
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 商品発送日から1日
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 商品発送日から1日
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 商品発送日から2日
沖縄県 商品発送日から3日

送料について

合計金額が6,300円(税込)以上ご購入で送料無料となります。

配送料金については、地域により異なります。下記料金表にてご確認ください。

                                                                                          
地域 都道府県 宅配便
(税込)
北海道 北海道 1,080円
北東北 青森県、秋田県、岩手県 540円
南東北 宮城県、山形県、福島県 540円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 540円
信越 新潟県、長野県 540円
東海 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 540円
北陸 富山県、石川県、福井県 540円
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 540円
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 540円
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 540円
北九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 540円
南九州 熊本県、宮崎県、鹿児島県 540円
沖縄 沖縄県 1,080円

※上表の送料は商品に個別の送料が設定されていない場合の料金です。
 各種お試しセット類は全国一律250円(税込) 但し沖縄、北海道は500円(税込)となります。

◆送料無料となる条件
1配送先につき商品代金が6,300円(税込)以上お買い上げの場合に送料無料となります。
送料、代引き手数料、NP後払い手数料は商品代金に含まれません。
◆1回のご注文にて同じ商品を同時に複数個ご注文された場合
送料は1個分の送料となります。
◆1回のご注文にて送料が異なる商品を同時に2個以上注文された場合
最も高い送料が計算されます。
◆お試しセット類と本品商品を同時に注文された場合
本品商品の送料が計算されます。

返品・交換について

【商品受取時の破損・汚損・数量不足・商品違い】
商品受取時に商品の破損・汚損がある場合や、注文した商品の種類や数量と異なる場合は、7日以内にご連絡下さい。
良品または数量不足分を弊社より送らせて頂きます。
商品に破損・汚損がある場合は、着払いにて下記住所宛に返送してください。

【未使用品・未開封品の返品・交換】
お客様のご都合での返品・交換の条件は、未使用品・未開封品であり、商品を受取後8日以内の場合に限ります。
この際、返品・交換に要する往復送料や手数料はお客様負担となります。             

【返品・交換をお受けできない場合】
·お客様が一度開封され、ご使用になられた商品
·お客様の過失により汚損·破損された商品
·セット販売品などの一部商品のみの返品

▼返品商品の送り先

電話番号 06-6343-8066
住所 〒553-0001
大阪府大阪市福島区海老江5-2-2 大拓5ビル7F
宛先 上智製薬株式会社 お客様係

お支払方法について

            
クレジットカード

◆ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
JCB,VISA, Master, MUFG, DC, UFJ, NICOS, UC, SAISON, Orico, 楽天, TS CUBIC, AEON, Cedyna/OMC, SMCC, JACCS
※上記のカード会社で、一括払いのみとなっております。

クレジットカード

◆お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】
※手数料は頂いておりません。

◆クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。その場合には日時指定に間に合わないこともございますので予めご了承くださいませ。

◆ご注文後に、『ご注文の確認』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。

◆当店のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
※弊オンラインストアでは電子決済を行なっておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。当店の明細書を一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。

後払い
(コンビニ・郵便局・銀行)

後払い

◆このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

◆ご注意
後払い手数料:210円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

代金引換
(現金又はカード)

手数料全国一律324円(税込)が必要となります。

【業者】佐川急便
【備考】
◆お支払総額は以下の通りです。
   商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料
   代引手数料:324円(税込)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
◆ご注文者とお届け先が異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となります。
◆代金は商品配送時に配送員に現金又はカードにてお支払い下さい。

クレジットカード

銀行振込

ご入金確認後の商品発送となります。
※ご注文後5日以内にお、ご入金が確認出来ない場合は、ご連絡のない限り誠に勝手
 ながらキャンセルとさせていただきます。
◆お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :商品代金(税込)+送料(税込)
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆下記の何れかの銀行口座よりご選択の上、お振込みをお願い致します。

【三井住友銀行】

銀行名 三井住友銀行 十三支店
口座番号 普通 3691989
口座名義 上智製薬株式会社

【三菱東京UFJ銀行】

銀行名 三菱東京UFJ銀行 野田支店
口座番号 普通 0074581
口座名義 上智製薬株式会社
               

【楽天銀行】

銀行名 楽天銀行 第一営業支店
口座番号 普通 7113614
口座名義 上智製薬株式会社
郵便振込

ご入金確認後の商品発送となります。
※ご注文後5日以内にお、ご入金が確認出来ない場合は、ご連絡のない限り誠に勝手
 ながらキャンセルとさせていただきます。
◆お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :商品代金(税込)+送料(税込)
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

                

郵便振替(ゆうちょ銀行⇒ゆうちょ銀行)

記号番号 14140-95991251
口座名義 ジョウチセイヤク(カ
                

ゆうちょ銀行(他金融機関⇒ゆうちょ銀行)

銀行名 ゆうちょ銀行 四一八(ヨンイチハチ)支店
口座番号 普通 9599125
口座名義 ジョウチセイヤク(カ

消費税について

消費税率:8.0%
※1円未満は端数四捨五入となります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

お買い物の流れ

手順1 ご注文
当オンラインストアから商品をお選びいただき、個数をご選択の上、「カートに入れる」ボタンから購入手続きを行ってください。ご注文の際にはお届け先の住所、お支払い方法、発送方法等をご入力いただきます。お電話でのご注文も承っております。お電話をご希望の方は、06-6343-8066 (営業時間 平日9:00〜18:00 土曜9:00〜15:00(日祝休み)) までお気軽にご連絡くださいませ。
手順2 ご注文内容確認メール
ご注文後、10分程度でご購入手続きの際に入力したメールアドレスに“ご注文内容確認メール“が自動返信で届きます。
手順3 ご注文確定メール
ご注文後、クレジット決済確認、NP後払い与信審査、銀行振込によるご入金確認など、お支払い状況の確認をさせていただき、“ご注文内容確定メール“を送付いたします。
手順4 商品発送
商品発送後、“発送完了メール“をお届けいたします。お荷物お問い合せ伝票番号が記載されていますので、ご確認ください。
手順5 商品到着
商品が到着されましたらすぐにご注文の品と数量に相違ないかご確認ください。

お電話でのご注文について

06-6343-8066
営業時間 平日09:00-18:00 土曜9:00〜15:00 (日祝休み)

お伝えいただく項目

  1. お客様のお名前
  2. お客様の郵便番号・ご住所
  3. お客様のお電話番号
  4. 商品番号と数量、複数の場合それぞれ順にお伝えください
    ※配送先が異なる場合はお届け先の「お名前」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」が必要となります。
  5. お電話にて送料を含めたお支払い総合計金額をお知らせします。
    配送・送料についてはコチラでご確認ください。
  6. お支払い方法は代金引換、NP後払い、銀行振込(前払い)になります。
    お支払い方法についてはコチラでご確認ください。